Perguntas Freqüentes

O que é o CitiFinancial Crédito Pessoal*?

É um empréstimo em dinheiro, com as taxas mais justas e muitas vantagens e benefícios. Você escolhe a melhor data e o número de parcelas para pagar.


O que é o CitiFinancial AutoCrédito *?

É um Crédito Pessoal que permite você usar o seu carro como garantia do empréstimo. O carro continua em seu nome e você obtém um limite maior de crédito e taxas de juros ainda mais justas. Tudo muito simples e prático.

Quais as vantagens em adquirir o AutoCrédito ?


O dinheiro é depositado em sua conta no mesmo dia1.

Taxas muito mais baixas que cheque especial e cartão de crédito.

Crédito de até 75% do valor2 do seu carro.

Pagamento em até 36 vezes com cheque ou carnê.

E o melhor: o carro continua em seu nome3.

Qualquer tipo de carro pode ser utilizado?

Podem ser utilizados como garantia veículos com até 10 anos de fabricação, nacionais e importados, com exceção de vans e utilitários.

Qual a quantia máxima que posso adquirir com o AutoCrédito?

Você pode solicitar até 75% do valor2 do seu veículo.

Em quantas vezes posso pagar meu AutoCrédito?

Você pode dividir em até 36 vezes! E pode utilizar cheque ou carnê para efetuar os pagamentos.

Quais documentos são necessários para adquirir um Crédito Pessoal?

Você só precisa ir à loja CitiFinancial mais próxima levando RG, CPF, comprovantes de renda e de residência e talão de cheques, todos originais. Lá você será atendido por um consultor, pronto para ajudá-lo a decidir qual a melhor solução.

Para tirar minhas dúvidas e adquirir mais informações sobre os produtos, há alguma central de atendimento?

Sim. Para qualquer informação sobre produtos, lojas e demais dúvidas, ligue: São Paulo e Rio de Janeiro (capitais) 4004-8787 ou demais localidades 0800 722 8787, de 2ª a 6ª das 8h às 20h ou sábados das 9h às 13h. Ou, se preferir, vá a uma de nossas lojas que estaremos de braços abertos esperando você.

Em quanto tempo o crédito é liberado?

Após a aprovação da proposta, o valor será depositado em sua conta corrente e disponível para saque no dia seguinte.

Em quantas vezes é possível parcelar?

Em até 24 vezes para Crédito Pessoal e 36 vezes para AutoCrédito. Ambas modalidades dependem da análise de sua proposta de crédito.

Posso ir a uma loja no fim de semana?

Claro. As lojas CitiFinancial estão abertas todos os sábados das 9h às 13h para ajudá-lo a decidir sobre a melhor solução para você.

Quais são as datas de pagamento?

Você pode escolher a melhor data para pagamento de suas parcelas.

Existe idade mínima para adquirir um Crédito Pessoal na CitiFinancial?

Sim, a idade mínima é de 21 anos.

É necessário ter conta corrente em banco?

Sim. E a conta precisa estar aberta há pelo menos seis meses.

Qual é o valor máximo que posso obter em uma operação de Crédito Pessoal?

Para saber o valor máximo liberado, bem como o valor de cada parcela, basta realizar uma simulação de Crédito Pessoal diretamente em uma de nossas lojas.

*Os empréstimos e financiamentos aqui descritos são produtos do BANCO CITIBANK S.A. (CNPJ 33.479.023/000–80), oferecidos através do seu correspondente bancário CitiFinancial Promotora de Negócios e Cobrança Ltda. Crédito sujeito a aprovação.
1.Sujeito às normas estabelecidas pelo Banco Central do Brasil para remessa de numerário via DOC/TED.
2.Conforme tabela Molicar, entidade que apura e divulga o valor de mercado dos veículos.
3.Alienado fiduciariamente ao BANCO CITIBANK S.A. até o pagamento integral do financiamento.


Voltar para Homepage